A Trajadinha do Lima

Believed newly renovated. We stayed in 2 rooms apartment. Very comfortable except beds are too soft. Noticed the dorm are clean n neat. Pictures of 2 rooms apartment and dorm with common kitchen. 10mins walk to old town. Many eateries places.

It is almost twice a dormitory cost and the kitchen has no utensils, but there is air conditionning and it's clean

Gooood gooood GOOOOD !!!

Estava com meus amigos no norte de Portugal a acampar e nos deparamos com uma noite de forte chuva inesperada, pelo que decidimos passar a noite em algum lugar. Fiz a reserva neste alojamento para mim e meus amigos pois, além de o site me dizer que o local estava a 250 metros de onde estávamos, a página deles diz que aceitam cachorro mediante autorização. Nem questionei a questão da morada pois o site pediu para autorizar a localização e ativei, e estávamos em uma vila com diversos alojamentos ao redor. Eu queria ligar para confirmar sobre o cão, mas só me permitia ter acesso ao contacto telefónico depois de reservar. Na primeira página, dizia que o pagamento não seria feito previamente.. mas depois, afinal, era preciso pagar. Já eram quase 22:30, estava chovendo e precisávamos mesmo de um lugar para passar a noite, então fiz o pagamento. Entretanto, ao enviar a mensagem para confirmar do cão, me disseram que não aceitariam naquele quarto (o único disponível para alugar aquele dia), além do local ser, na verdade, a mais de 65 km de onde estávamos. Falei com uma colega ao telefone para explicar a situação e pedir gentilmente o reembolso, a qual foi extremamente desagradável e argumentou que o problema era que agora "eles deixariam de faturar pois os quartos estavam bloqueados por causa da minha reserva", sendo que, entretanto, cancelei a reserva e obviamente as camas voltaram a estar disponíveis caso alguém ainda naquele horário quisessem reservar - sendo assim, eles não sairiam prejudicados. Ela disse que "precisariam ver" e que me daria um retorno em 2 dois dias. Ninguém falou comigo e tive de ser eu a enviar diversas mensagens pra eles pelo Booking e pelo whatsapp durante dias, sem resposta, até que hoje perguntei novamente quando iriam me dar uma resposta e me disseram que não aceitaram o cancelamento e que não vão devolver o dinheiro! Ou seja, completamente incompreensíveis e sem senso de humanidade mesmo. Fora que estão a usar o nome "Trajadinha" de maneira irregular pois pertence a outro alojamento (o qual entrei em contacto por acidente) que, inclusive, está a tomar medidas legais contra eles, além de já terem recebido por engano email de outras pessoas a quererem reclamar do alojamento e enviaram o email errado para este outro. Enfim, absolutamente sem escrúpulos, cínicos e arrogantes, tanto a gerência quanto os funcionários. Jamais recomendaria.

We stayed in a small double room. It was warm and cozy. But the common area smelled bad, and the surfaces were greasy and sticky.